Veuillez noter que sur les vols intérieurs en Haïti, les passagers sont actuellement limités à la franchise de bagages incluse dans le prix de leur billet. Les bagages supplémentaires dépassant cette limite ne seront pas autorisés jusqu'à nouvel ordre.
VOLS À DESTINATION DE CUBA REPORTÉS — AVIS IMPORTANT
Sunrise Airways a le regret de vous informer que les vols à destination de Cuba ont été temporairement reportés en raison de l'approbation gouvernementale en cours. Les autorisations nécessaires du gouvernement cubain sont toujours à l'étude.
Nous reprendrons nos services à destination de Cuba avec un enthousiasme renouvelé dès que nous aurons reçu l'autorisation requise.
Ce que vous devez savoir sur notre politique tarifaire
Trouvez le billet qui répond le mieux à vos besoins
Découvrez notre politique tarifaire pour profiter au maximum de votre expérience de voyage avec nous. Voici un guide rapide qui vous aidera à comprendre nos politiques et à profiter d'un voyage serein.
Sun Promo (K)
Changement de billet
Non autorisé
Remboursement
Non autorisé
Changements de nom
Non autorisé
Validité du billet
1 an à compter de la date d'émission
Changement d’itinéraire
Non autorisé
Non-présentation
Billet perdu
Bagages*
Non inclus
Réservation en avance
Le billet doit être acheté dans les 30 minutes suivant la réservation
Réduction pour enfants et bébés
Enfant : pas de réduction Bébé : 90 % de réduction
Sun Plus (V)
Changement de billet
Frais de 75 USD
plus de 72 h avant le départ
Frais de 100 USD
dans les 72 h avant le départ
Remboursement*
Pénalité de 75 USD + Crédit-Voyage
plus de 72 h avant le départ
Pénalité de 100 USD + Crédit-Voyage
dans les 72 h avant le départ
Changements de nom
Non autorisé
Validité du billet
1 an après la date d'émission
Changement d’itinéraire
Frais applicables / frais de modification applicables
Non-présentation
Billet perdu
Bagage*
Non inclus
Réservation en avance
Le billet doit être acheté dans les 2 heures suivant la réservation
Réduction pour enfants et bébés
Enfant : pas de réduction Bébé : 90 % de réduction
Sun Max (N)
Changement de billet
50 U
plus de 72 h avant le départ
Frais de 75 USD
dans les 72 h avant le départ
Remboursement*
Pénalité de 75 USD + Crédit-Voyage
plus de 72 h avant le départ
Pénalité de 100 USD + Crédit-Voyage
dans les 72 h avant le départ
Changements de nom
Non autorisé
Validité du billet
1 an après la date d'émission
Changement d’itinéraire
Frais applicables / frais de modification applicables
Non-présentation
Billet perdu
Bagage*
Bagage en soute de 23 kg
Réservation en avance
Départ dans plus de 3 jours
Le billet doit être acheté dans les 48 heures suivant la réservation
Le départ est prévu moins plus de 3 jours
Le billet doit être acheté dans les 2 heures suivant la réservation
Réduction pour enfants et bébés
Enfant : 25 % de réduction Bébé : 90 % de réduction
Sun Risa (B)
Changement de billet
40 USD
plus de 72 h avant le départ
60 USD
dans les 72 h avant le départ
Remboursement*
Pénalité de 50 USD + bon
plus de 72 h avant le départ
Pénalité de 75 USD + Crédit-Voyage
dans les 72 h avant le départ
Changements de nom
75 USD
Avant le départ
Validité du billet
1 an à compter de la date d'émission
Changement d’itinéraire
Frais applicables / frais de modification applicables
Non-présentation
Billet perdu
Bagages*
Bagage en soute de 23 kg
Réservation en avance
Départ dans plus d'un mois
Le billet doit être acheté dans les 30 jours précédant le départ.