Foire aux questions
Des réponses rapides aux questions les plus fréquentes.
Quelles destinations sont desservies par Sunrise Airways ?
Sunrise Airways dessert les principales destinations de la Caraïbe, notamment Haïti, la République dominicaine, Cuba, Saint-Martin, la Guadeloupe, le Panama et Miami.
Comment réserver un vol avec Sunrise Airways ?
Il est facile de faire une réservation via notre site web, WhatsApp, notre centre de réservation ou votre agence de voyages.
Quelle est la politique de bagages pour les vols Sunrise ?
Certains tarifs incluent un bagage enregistré gratuit, dont le poids et les dimensions respectent les limites réglementaires. Vérifiez votre type de tarif pour connaître votre franchise bagages.
Proposez-vous des offres spéciales ou des réductions pour les voyages en groupe ?
Nous proposons des conditions et tarifs préférentiels pour les groupes de 10 personnes ou plus. Veuillez contacter notre service de voyages en groupe pour obtenir un devis personnalisé.
Quels services sont offerts sur les vols Sunrise Airways ?
Nous offrons des collations et des boissons gratuites sur les vols internationaux.
Combien de temps avant le vol faut-il se présenter à l'aéroport ?
Nous vous recommandons d'arriver au moins 2 heures à l’avance pour les vols domestiques et 3 heures à l’avance pour les vols internationaux.
Quelles mesures sont mises en place pour garantir la sécurité et le confort durant les vols ?
Notre flotte est régulièrement entretenue pour répondre à des normes de sécurité rigoureuses, et nous nous efforçons de rendre votre expérience agréable grâce à un service en cabine attentionné.
Qui contacter en cas de problème avec une réservation ou pour une assistance particulière ?
Notre service client est à votre disposition pour toute question ou demande d'assistance particulière.
Vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider !