MODES DE PAIEMENT
Découvrez les modes de paiement disponibles pour finaliser vos transactions.
Nous proposons différents modes de paiement pratiques adaptés à vos besoins. Réservez en toute simplicité grâce à nos options de paiement flexibles.

Modes de paiement

Paiements en espèces

Nous acceptons uniquement les espèces en dollars américains ou en monnaie locale à nos guichets d'aéroport et dans certains de nos points de vente. Assurez-vous d'avoir le montant exact à disposition lorsque vous effectuez des paiements à ces endroits. Pour votre confort, cette option permet des transactions rapides et simples au point de vente.

Paiements par cartes de crédit et de débit

Nous acceptons la plupart des cartes de paiement (Visa, Mastercard, American Express). Pour les réservations en ligne, les cartes de crédit seront débitées en devise locale. Veuillez noter que des frais de traitement de paiement par carte peuvent être appliqués à votre réservation. Afin de prévenir la fraude par carte de crédit/débit, nous pouvons vous demander de présenter la carte utilisée pour la réservation en ligne ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo au comptoir de l'aéroport.

Paiements électroniques

Nous proposons également des options de paiement via PayPal et MonCash. MonCash est accessible via l'application Digicel et est réservé aux utilisateurs résidant en Haïti. Les paiements effectués via MonCash sont traités exclusivement en gourdes haïtiennes.

Notes de crédit

Les notes de crédit sont acceptées comme moyen de paiement. Vous devrez fournir le code de confirmation associé au crédit lors de la réservation ou de l'achat. Ces bons sont valables 12 mois à compter de leur date d'émission, offrant flexibilité et commodité pour vos futurs voyages ou l’acquisition de services. Assurez-vous d'utiliser votre bon durant sa période de validité pour en profiter pleinement. Pour toute question ou tout besoin d’assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Où faire vos réservations

Réservez facilement vos vols grâce à différentes méthodes adaptées à vos besoins. Vous pouvez réserver directement sur notre site web qui propose une navigation simple, appeler notre centre d'appels, vous rendre en personne dans une agence de voyages ou avoir recours à une agence de voyages tierce de confiance.

  • Site web

  • Centre d’appels

  • Bureaux de vente

Bureaux de vente

Sunrise Airways possède cinq bureaux de vente en Haïti et deux autres dans les Caraïbes. Trouvez le bureau le plus proche pour faire votre réservation dès aujourd'hui.

Centre d'appels

Les clients peuvent effectuer des réservations via notre centre d'appels, dont les heures de fonctionnement sont les suivantes :

  • 6:00 a.m. - 7:00p.m. du lundi au vendredi
  • 6:00 a.m. - 6:00 p.m. samedi et dimanche

Pour parler à un représentant du service client, veuillez appeler un des numéros suivants :

  • Haïti : +509 2220-0111/2811-2222
  • États-Unis et reste du monde : +1 (877) 652-0202
  • République Dominicaine : +1 (809) 236-0777
  • Cuba : +53 7837 5844

Appelez maintenant

Autres points de vente

Vous pouvez également effectuer votre réservation via une agence de voyages tierce. Nous avons établi des partenariats avec plusieurs agences de voyages afin de toucher un public plus large et étendre nos services à davantage de clients.

Explorez les agences

Vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez ?

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider!