Nuestro objetivo es hacer de cada vuelo una experiencia segura y agradable para nuestros pasajeros, por lo que hemos proporcionado el texto completo de nuestro contrato de transporte. Si tiene preguntas sobre las políticas de vuelos de código compartido, póngase en contacto con nuestro Centro de reservas. Comerciante de Registro para todas las transacciones procesadas a través de su sitio web o canales de ventas autorizados en relación con la venta de transporte aéreo y servicios relacionados operados por Sunrise Airways S.A., Sunrise Airways Dominicana (SAD) y Sunrise Airways Dominica Limited (SADL) (colectivamente, los “Transportistas”). Como Comerciante de Registro, Sunrise Airways USA Inc. es el vendedor legal de registro y es responsable de procesar pagos, emitir recibos de clientes, administrar devoluciones de cargo y reembolsos, y cumplir con las regulaciones financieras y de protección al consumidor aplicables.

El contrato de transporte aéreo permanece entre el pasajero y el Transportista que opera el vuelo. El papel de Sunrise Airways USA Inc. como comerciante registrado se relaciona únicamente con la transacción de venta y pago, y no afecta las responsabilidades operativas del transportista en cuanto al desempeño del vuelo, la seguridad o el cumplimiento normativo.

Sunrise Airways USA Inc. recaudará y remitirá todos los impuestos, tarifas y cargos aplicables asociados con la transacción de venta, de acuerdo con las leyes fiscales estadounidenses e internacionales pertinentes. Los Transportistas siguen siendo responsables de los impuestos y tarifas aplicables a la operación de servicios aéreos bajo sus respectivos Certificados de Operador Aéreo (AOC).

Sunrise Airways USA Inc. será responsable de abordar las reclamaciones de pago de los clientes, reembolsos y devoluciones de cargo que surjan de transacciones en las que actúa como Comerciante registrado. Cualquier reclamación o asunto relacionado con la operación o realización del vuelo deberá dirigirse a la Aerolínea operadora.

Sunrise Airways USA Inc. aparecerá como vendedor o beneficiario en el estado de cuenta de pago del cliente y asumirá la total responsabilidad por el cumplimiento de las leyes aplicables de procesamiento de pagos, protección de datos y consumidores. Esta estructura no establece a Sunrise Airways USA Inc. como agente de las Aerolíneas a efectos de responsabilidad derivada de las operaciones de vuelo.